Datenschutz im Laden

Hinweisschild, Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Ihr Team – was Sie vor dem Start erledigen.

Die Box ist so gebaut, dass so wenig wie möglich entsteht: kein gespeichertes Bild, keine Wiedererkennung, nur Zahlen. Ein paar Dinge liegen trotzdem bei Ihnen, denn Sie betreiben den Bildschirm in Ihrem Laden.

1. Hinweisschild aufhängen

Ihre Kunden müssen erfahren, dass der Bildschirm mitzählt, bevor sie in den Erfassungsbereich kommen. Hängen Sie das Hinweisschild aus dem Karton an die Tür oder gut sichtbar am Eingang. Es nennt:

  • dass der Bildschirm mit einer Kamera kombiniert ist, um die Reichweite der Inhalte zu messen,
  • dass keine Bilder oder Videos aufgezeichnet werden und niemand identifiziert oder wiedererkannt wird,
  • dass Alter und Geschlecht geschätzt werden, nur als Verteilung (diese Zeile steht auf dem Schild, wenn Sie die Verteilung einschalten),
  • wer verantwortlich ist und wo man mehr erfährt (mit QR-Code zur Datenschutzseite).

2. Vertrag zur Auftragsverarbeitung

Weil Zahlen aus Ihrem Laden auf unseren Servern liegen, schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Sie finden ihn unter displaymetric.de/legal/avv/.

3. Ihr Team informieren

  • Sagen Sie Ihrem Team, was die Box tut und was nicht.
  • Nehmen Sie Arbeitsbereiche wie die Kasse mit einer Ausschlusszone heraus.
  • Gibt es einen Betriebsrat, beziehen Sie ihn vorher ein.

Was die Box tut, damit wenig entsteht

  • Das Kamerabild wird in der Box ausgewertet und nicht gespeichert.
  • Niemand wird wiedererkannt, auch nicht am nächsten Tag.
  • Alter und Geschlecht gibt es nur als Verteilung, erst ab 20 Sichtungen am Tag.
  • Unter 18 Jahren nur gezählt, ohne Geschlecht.
  • In Ihr Konto gehen nur Zahlen.

Wenn ein Kunde fragt

Eine gute Antwort in einem Satz: „Der Bildschirm zählt, wie viele hinschauen und wie lange. Er speichert kein Bild und erkennt niemanden wieder.“